[] No.1447 : Re:使用開始日とローデータの排出方法について No.1445への返事)
サポート 2018/11/1 (22:57)
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清水様

お世話になります。サポートです。

> 1・使用開始日
> 11月22日が本番の場合、
> 11月16日から本番環境での確認ができるということでしょうか?
> それ以前に質問を設定して状態を確認することはできますでしょうか?

無料版がそのまま有料版になりますので、
まずは無料版をご登録いただき、無料版にて質問を設定して頂ければと思います。

投票数の上限の引き上げについては、ご入金の確認が取れていれば、
ご認識の通り、11月16日から引き上げさせて頂きます。

> 2・回答データについて
> EXCELで排出することは可能でしょうか?
> また、本番終了後いつまでにデータを回収する必要がございますでしょうか?

はい、可能です。無料版をご登録してテスト頂ければと思います。
通常は翌日までですが、必要があれば、データ回収可能な期間を延長させて頂きます。

他にもご不明点などありましたら、いつでもご連絡ください。
ご検討のほど、よろしくお願いします。

サポート


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